Black Week 2024
Chile

Black Week, una semana para los fans de las rebajas

Desde hace muchos años, Black Friday ha gozado de un vivo interés de los chilenos. Esta festividad estadounidense atrae multitud de consumidores que utilizan los descuentos ofrecidos cada vez mejor. Así pues, ante el interés de los clientes, las tiendas decidieron extender sus ofertas a toda la semana y no limitarse sólo a Black Friday. Gracias a ello, los fans de descuentos, pueden cazar las mejores ofertas desde el lunes antes del Black Friday hasta Cyber Monday.

El equipo de análisis de BlackWeek.Global decidió conocer la actitud de los chilenos hacia Black Friday, las regiones con el mayor interés por las rebajas, pero también los gastos de los consumidores previstos para este año.

Comprar o no comprar...

El 61% de los encuestados participó en las ventas de Black Friday del año pasado. Aunque esta información puede sorprender, de hecho, no todos se beneficiaron de los productos en descuento el mismo viernes. La mayoría de los chilenos (57%) hizo las compras el viernes, pero hasta el 29% de ellos cazó mejores ofertas del lunes al jueves y el 19% lo hizo el fin de semana después del Black Friday (el sábado y el domingo).

El 79% de los compradores estaba satisfecho con su experiencia durante Black Friday de 2020. En cambio, el 17% estaba bastante insatisfecho y el 4% restante recuerda la edición del año pasado como insatisfactoria.

Entre las personas que renunciaron a su participación en Black Friday, se distinguen los que se lo perdieron (el 45%). El 20% de los entrevistados no sabía de la existencia del evento. Los demás consideraban los descuentos poco atractivos o a los productos que les interesaban no se aplicaron los descuentos (el 21% y el 14%, respectivamente).

¿Dónde se ama los descuentos?

Basándonos en las búsquedas de internet, encontramos las regiones donde el interés por las ventas de Black Friday aumentó significativamente entre 2016 y 2020. La Región de Atacama ocupa el primer puesto del podio, con un aumento de interés del 89%. En el siguiente lugar se encuentran ex aequo las 2 regiones (el 83%), es decir, La Región de Tarapacá y La Región de Antofagasta.

Los habitantes de La Región de Los Ríos, La Región Metropolitana de Santiago y La Región de Valparaíso mostraron el menor aumento de interés del 22%.

Los chilenos: ahorradores o derrochadores

Estadísticamente, los chilenos gastan $ 140.708 durante Black Friday. No obstante, es preciso señalar que, los hombres gastan más que las mujeres y sus gastos son de $ 151.576 vs. $ 128.106. Eso no necesariamente significa que los hombres compran más que las mujeres. Lo que pasa es que posiblemente eligen productos más caros.

Respecto a los gastos, una gran parte de los encuestados declaró que gastaría una cantidad de dinero similar que el año pasado (el 26%). La mitad de los chilenos quiere gastar más dinero y el 19% de ellos gastará menos que el Black Friday del año anterior.

Por un lado, las personas que planean gastar más, justificaron su respuesta con ganas de comprar un producto caro p. ej. electrónica o electrodomésticos y ese grupo forma el 65% de los encuestados. Cada tercer consumidor quiere comprar más productos y el 8% comprará productos más caros que en 2020. Por otro lado, los que no quieren gastar tanto, recientemente perdieron su trabajo o en general no piensan comprar productos caros (el 34%). El 22% prefiere ahorrar para el día de las vacas flacas y el 39% reveló que este año quiere comprar productos más baratos.

Productos más deseados

Entre los productos que dominan en las ventas de Black Friday se encuentra la electrónica; el 44% de los consumidores comprará productos de esta categoría. Al podio subieron también la ropa (el 37%) y la comida a domicilio (el 26%).

Los zapatos (el 24%) ocupa el cuarto puesto y en la clasificación es seguido por los electrodomésticos (22%), los viajes (18%), los cosméticos y perfumes (el 14%), los comestibles y el deporte (el 10%). Finalmente, las categorías menos populares son la joyería y la ropa interior (el 5%).

Metodología

Este informe se basó en las encuestas realizadas en septiembre de 2020 y en los datos de la plataforma global de comercio electrónico Picodi.com que creó BlackWeek.Global, un sitio web dedicado a las ventas del Black Week.

Uso público

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